Założenie własnej firmy polega głównie na tym, aby mieć to wszystko na papierze. Założenie jej trwa jeden dzień i wszystko odbywa się bardzo szybko. Natomiast aby ta firma mogła funkcjonować, potrzebni są klienci. Nie ma znaczenia czy są to usługi, czy sprzedaż towarów, bez klientów firma prędzej czy później nie może działać na dłuższą metę. Zainteresować klientów jest niezwykle trudno, ponieważ mają oni swoje wymagania. Obecna reklama jest bardziej inteligentna, a firmy starają się o to aby dotrzeć do tego jakie potrzeby mają klienci. Firmy zakładają swoje strony internetowe, blogi a także często reklamują swoje produkty czy usługi w mediach. Okazuje się również, że ogromną wagę na sprzedaż i zyski firmy mają portale społecznościowe. Jeden z nich jakim jest Facebook, który znany jest na całym świecie daje darmową i znaczącą reklamę. Wystarczy założyć profil firmy na Facebooku i wpisywać bardzo ciekawe posty. Ludzie zawsze lubią coś ciekawego, dlatego jest to najszybsza forma zainteresowania klientów. Jest to niezwykły kontakt z klientem, okazja do rozmowy z nim, pokazanie swoich towarów, usług a także możliwość wprowadzania promocji, czy nawet innowacji. Ułatwieniem jest to, że portale są również dla zupełnie nowych firm, również jednoosobowych. Można pokazać samego właściciela firmy, który może mieć własne konto jak również firmę i jej otoczenie. Klienci lubią widzieć kto w firmie pracuje i właśnie dzięki portalom społecznościowym mają ku temu okazję. Reklama musi być utrzymywana przez cały czas aby klienci o firmie nie zapomnieli. Jest to ogromna odpowiedzialność, ponieważ na portalach społecznościowych trzeba regularnie dodawać wpisy. Muszą one być ciekawe, zachęcające, a także intrygujące. Wiele firm wybiera również organizowanie konkursów, testów, ankiet dzięki czemu poznają grupę docelową swoich klientów. Takie informacje są potrzebne do tego, aby jeszcze lepiej dopasować produkty czy usługi, które są na rynku poszukiwane. Nie ma żadnych ograniczeń, ponieważ to może być firma polska jak również międzynarodowa. Kontakty między kontrahentami są także ułatwione, ponieważ wystarczy tylko napisać do innej firmy i można pozyskać ciekawą współpracę. Założenie konta jest darmowe i prowadzenie strony również, a można uzyskać ciekawe efekty i przede wszystkim zdobyć klientelę w bardzo krótkim czasie. Obecnie jest to jedna z największych możliwości reklamy darmowej, co ma znaczenie dla firm, które dopiero wchodzą na rynek i mają wysokie koszty. Ludzie lubią ufać takim firmom, w których osoby chętnie pokazują swoje twarze i dlatego portale to ułatwiają. Reklama może być krótkotrwała jak i długotrwała ponieważ najwięcej pracy zawsze jest na początku działalności. Kiedy firma się zmienia, wówczas i reklama nabiera zupełnie innego formatu. Firmy które działają na rynku już dłuższy czas mogą pozwolić sobie na reklamy płatne, lokalne czy też regionalne. Na reklamę wydaje się duże sumy, ponieważ dzięki temu klienci dowiadują się o nowych produktach czy usługach.
